2024 نویسنده: Harry Day | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 15:44
در تجارت (و در زندگی شخصی) اتفاق می افتد که شما (با یک فرد زیر دست ، با نیمه دوم) با چیزی موافقت کرده اید ، و سپس این الزامات نقض شده است. شما نظراتی داده اید ، اما هیچ کمکی نکرده است ، و شما در عصبانیت و سردرگمی به سر می برید. الگوریتم مکالمه زیر ممکن است کمک کند.
مرحله 0. مدیریت احساسات. شامل موقعیت بزرگسالان شود. نه تنها برخورد با احساسات ، بلکه ردیابی و درک آنها نیز مهم است. بدون این مرحله ، بقیه عملاً بی فایده هستند.
مرحله 1. دعوت به مکالمه. و شما با گزارش و لیست حقایق شروع می کنید. در اینجا بسیار مهم است ، اولاً ، داشتن حقایق در دست ، و ثانیاً ، ارائه این حقایق دقیقاً به عنوان واقعیت (بی طرفانه ، دقیق ، بدون تعمیم ، جلب اطلاعات غیر ضروری که مربوط به این موضوع نیست).
مرحله 2. شما در مورد احساسات خود در مورد این و / یا در مورد مفروضات خود صحبت می کنید. "من از این موضوع عصبی هستم ، عصبی ، گیج ، عصبانی ، گیج." در اینجا مهم است که احساسات با وضعیت واقعی شما مطابقت داشته باشد. گشودگی نه تنها اطلاعات باز ، بلکه بازکردن احساسات فرد را نیز شامل می شود ، در این صورت جایی برای گمانه زنی های ناسالم در تماس وجود ندارد.
دومین بخش مهم بیان احساسات ، ارزیابی شدت و پیامدهای آن است. هنر صحبت کردن در مورد احساسات شما در ساختن یک فرمول ساده X = Y = Z نهفته است ، جایی که X یک رویداد ، یک عمل است ، موقعیتی که ما درباره آن صحبت می کنیم ، Y نگرش شما ، احساسات شما ، Z عواقبی است که به دنبال آن ایجاد می شود. (اقدامات شما یا آن ، کاری که شریک ارتباطی باید انجام دهد).
طبق این فرمول 3 درجه واکنش وجود دارد:
- X1 یک عمل جزئی اما آزاردهنده است. Y1 - واکنش متوسط (تحریک جزئی ، ناراحتی ، نارضایتی) ؛ Z1 - پیشنهادی برای تغییر رفتار ، توجه به آن ، انجام مجدد ، اصلاح آن.
- X2 - این عمل با وجود هشدارها و توافق ها به اندازه کافی جدی یا تکراری است. Y2 - آشکار (نارضایتی جدی ، تحریک شدید) ؛ Z2 - اقدامات اصلاحی روشن ، کنترل دقیق ، در صورت لزوم - مجازات ، جریمه ، از دست دادن پاداش.
- X3 - جدی ، گاهی فاجعه بار Y3 - واکنش منصفانه (عصبانیت ، عصبانیت) ؛ Z3 - اقدامات سخت: محرومیت مالی ، تنزل رتبه ، اخراج ، خرابی روابط.
در این مرحله ، مهم است که به خاطر بسپارید و بفهمید که شما در مورد احساسات خود در مورد یک رفتار ، عمل خاص صحبت می کنید و یک شخص را ارزیابی نمی کنید.
مرحله 3. پیشنهاد شما. در اینجا شما در مورد نحوه خروج از وضعیت و آنچه می خواهید به دست آورید صحبت می کنید. پیشنهاد باید مشخص و قابل اجرا باشد. شما باید توجه داشته باشید که اگر می گویید A ، باید B را بگویید. یعنی ، باید مطمئن باشید که می توانید به وعده خود برای حمایت از توافق ها عمل کنید.
مرحله 4. پیامدهای مثبت. به شریک خود بگویید اگر به توافق احترام بگذارید چه خوب خواهد بود. شما همچنین باید این پیامدها را به خوبی درک کرده و بیان کنید. و وعده های خود را فراموش نکنید.
مرحله 5 پیامدهای منفی. حالا شما قول می دهید که در صورت عدم رعایت موارد بد اتفاق می افتد. به یاد داشته باشید که به وعده ها عمل کنید. وعده ها و تهدیدها را پراکنده نکنید. بالاخره هیچ چیز بدتر از قول دادن و عمل نکردن نیست.
مرحله 6. لنگر انداختن. در این مرحله ، شما با تأکید بر اینکه قسمت شرم آور را از کل شخص و رابطه خود با او جدا می کنید ، مهربانی را برمی گردانید. اگر شما اینطور فکر نمی کنید ، پس چرا با این افراد تعامل دارید.
اکنون می توانید با دلایل خوب در مورد احساسات خود صحبت کنید و اقدامات وعده داده شده را انجام دهید. این الگوریتم راه حلی برای همه مشکلات نیست ، اما می تواند در بسیاری از موارد به شما کمک کند.
این مقاله به لطف آثار میخائیل لیتواک و تاتیانا سولداتوا ظاهر شد.
دیمیتری دودالوف
توصیه شده:
ریاضیات ازدواج درباره چیزهای واقعی و قابل اثبات
عذرخواهی می کنم ، اما امروز در مورد بدیهیات صحبت می کنم. علم هنوز هم می تواند کارهای گیتی زیادی انجام دهد ، به خصوص اگر آن را با دقت مطالعه کنید. تماشا کنید ، تحقیق کنید ، تحلیل کنید و صبور باشید. و در سخنرانی های رایج ، روانشناسان مجبور نیستند گزارش واضح "
مرد به من چه بدهی دارد؟ لیست الزامات
به راحتی می توان فهمید که با کدام شریک نمی توانید زندگی شادی بسازید. این بسیار دشوارتر است - با آنها خوشبختی امکان پذیر است. با ایجاد لیستی از الزامات ، یک زن در تلاش است تا به افسانه عشق بی قید و شرط پی ببرد. در واقع ، او انتظار دارد مردی او را به فرزندی قبول کند.
حقوق قاطع بشر
آنها مدت زیادی است که در اینترنت قدم می زنند "10 حقوق بشر قاطع" که فرمول بندی کرد مانوئل اسمیت اذعان توانایی فرد در عدم وابستگی به تأثیرات و ارزیابی های خارجی ، تنظیم رفتار مستقل خود و مسئول آن است. هدف قاطعیت این است از حقوق خود بدون نقض حقوق دیگران دفاع کنند.
آیا شما فردی قاطع هستید؟
هر یک از ما با موقعیتی روبرو شده ایم که سعی کردند ما را مجبور به انجام کاری کنند که نمی خواهیم ، این فروشندگان وسواسی و همکاران تنبل در محل کار هستند. اینجاست که رفتار با کمک قدرت درونی و نگرش مودبانه نسبت به دیگران به کمک ما می آید. اذعان مظهر پشتکار مودبانه است.
اثربخشی روان درمانی: اثبات شده ، اثبات شده ، واقعی
و در اینجا پست قبلی وعده داده شده در مورد تحقیقات جدی پزشکی است. اخیراً ، Pabmed یک متاآنالیز از اثربخشی مقایسه ای درمان های مختلف برای اختلالات اضطرابی منتشر کرده است. کارآزمایی تصادفی کنترل شده ، همه موارد. در کل ، تقریباً 40،000 بیمار در این امر شرکت کردند.
