موفقیت ارائه عمومی. عوامل روانشناسی

2024 نویسنده: Harry Day | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 15:44

تصور عموم از گوینده با ظاهر آغاز می شود. اگر ارائه در یک کنفرانس تجاری است ، منطقی است که ظاهر گوینده باید با سبک کسب و کار مطابقت داشته باشد. گوینده باید بی عیب و نقص و برای مخاطب خوشایند باشد. در واقع ، مخاطبان ، با تمرکز توجه خود به گوینده در طول سخنرانی ، ظاهر و مرتب بودن او را ارزیابی می کنند. این گونه است که تصور گوینده شروع به ایجاد می کند. صحت گفتار او و موفقیت عملکرد او بستگی به احساسات فرد دارد.

اگر گوینده بسیار عصبی باشد ، کلمات او ناسازگار و احتمالاً ناخوانا خواهند بود. به احتمال زیاد ، در حال حاضر در پنج دقیقه اول چنین سخنرانی ، تماشاگران از گوش دادن به او دست بر می دارند. برخی از افراد کنار آمدن با چنین حالتی را دشوار می دانند: ترس از عموم مردم ، قرار گرفتن در موقعیت ناخوشایند ، ترس از فراموش کردن چیزی. در این صورت چه باید کرد؟ برخی تصور می کنند که با یک نفر در خلوت صحبت می کنند ، دیگران - برعکس ، سالن خالی است و هیچکس در اطراف نیست. واقعاً کمک می کند. اما آنقدر خود را مرعوب نکنید که زبان ممکن است "بی حس" شود. شما باید خودتان بفهمید که صحبت شما فقط راهی است برای نشان دادن خود ، که مخاطبان نیز مانند شما مردم عادی هستند و برای شنیدن صحبت شما آمده اند.

لازم است کلمات "من می دانم" ، "من می توانم" ، "برای من بسیار ساده است" ، "من آماده هستم" ، "همه از من حمایت می کنند" را تکرار کنید. مهم این است که بتوانید با احساسات خود کنار بیایید. هر اتفاقی بیفتد ، باید بدانم که مخاطبان به من گوش می دهند ، و من باید اطلاعات را به صورت در دسترس و کامل به آن منتقل کنم ، این وظیفه من است و باید آن را انجام دهم.

معنی غیر کلامی در سخنرانی عمومی. از نظر آداب تجاری ، قضاوت در حین سخنرانی باید به حداقل برسد. اما لازم است نقش ژست را در سخنرانی عمومی به خاطر بسپاریم. به گفته برخی از محققان ، یک حرکت در یک سخنرانی حدود 41 درصد از اطلاعات را حمل می کند. شما می توانید با این جمله موافق یا مخالف باشید ، اما سعی کنید دستان خود را "درزهای" در حین سخنرانی خود ، فراموش کرده و این حرکت را فراموش کنید ، و بلافاصله خشکی صدا ، محدودیت افکار خود را احساس خواهید کرد. از همه بهتر ، وقتی وضعیت در هنگام اجرا آرام است ، و حرکات آزاد و کشدار هستند ، و بی دقتی و سرپیچی ندارند ، شنونده یک چهره عجله را در مقابل خود می بیند ، عصبانی می شود.

حرکات باید همراه قطار فکر باشد. بسیاری از سخنرانان مبتدی س questionsالات زیر را می پرسند: "با دستان خود چه کنیم؟" و "چگونه مطمئن شوم که دستان من به هیجان من خیانت نمی کند!" مصلحت است که س theال را به این شکل مطرح کنیم: "چگونه دستها می توانند به من کمک کنند؟" از دستان خود برای شکل دادن به ایده های خود استفاده کنید. حرکات پایه و اساس هر زبانی است. از استفاده از آنها نترسید. لازم به یادآوری است که بسیاری از افراد وقتی مستقیماً مورد خطاب قرار می گیرند ، آن را دوست دارند. گوینده نباید بی تفاوت به افراد خیره شود یا با دقت به سقف خیره شود. هر شنونده ای باید احساس کند که دیده شده است.

گاهی اوقات مفید است که نگاه خود را بر روی یک شنونده منفرد متوقف کنید ، اگر متوجه شدید که او به ویژه درگیر است. این تماس چشمی مطلوب است برای تقویت یک نگاه سریع اغلب کافی نیست. به چند شنونده نیز چشم دوخته باشید. اگر گروه بزرگی در مقابل خود دارید ، شنوندگان را در قسمت های مختلف مخاطب انتخاب کنید. از هیچ قسمتی از مخاطبان غافل نشوید ، در غیر این صورت ممکن است در برخی از قسمت ها تمام حمایت خود را از دست بدهید.

ارائه خود را فوراً شروع نکنید ، کمی صبر کنید. به یاد داشته باشید که شما اصلی ترین عامل روانشناختی هستید که بر شنوندگان تأثیر می گذارد و شنوندگان نحوه لباس پوشیدن شما ، نحوه ایستادن شما بر روی تریبون ، نحوه صحبت کردن و اینکه آیا می دانید در مورد چه چیزی صحبت می کنید را ارزیابی می کنند. در سخنرانی خود باید سعی کنید از اشتباهات جلوگیری کنید.گاهی اوقات 2 - 3 خطای گفتاری برای ایجاد نظر در مورد سطح گوینده کافی است. فشارهای نادرست ، که بلافاصله شخص را در نور نامطلوب نشان می دهد ، از این نظر خطرناک هستند. گفتار بهترین پاسپورت هر شخص است. بنابراین ، هرکسی که می خواهد با موفقیت از نردبان حرفه ای بالا برود ، باید دانش و مهارت های خاصی را در زمینه ارتباطات تجاری کسب کند. مهارتهای ارتباطی در هر نوع فعالیت حرفه ای ضروری است.

باید بدانید که یک فرد می تواند بطور متوسط 15 دقیقه به طور فعال گوش دهد. سپس باید یک مکث یا یک انحراف کوچک انجام دهید ، یک واقعیت کنجکاو را بیاورید. کوچکترین اشتباه - و آنها دیگر به شما گوش نمی دهند. اگر شروع به لغزیدن و عذرخواهی کنید ، شنوندگان شما شروع به پرسش از شایستگی شما می کنند و اینکه آیا ارزش این را دارد که به حرف شما گوش دهید یا خیر. همه چیز باید مانند دیالوگ اتفاق بیفتد ، فقط مرزهای گفتگو بسیار گسترش می یابد. همانطور که در گفتگو ، باید به شنوندگان نگاه کنید (شنوندگان باید چشم شما را ببینند!). به عنوان مجری ، شما برای آنها فردی هستید و شخصیت ها همیشه در کانون توجه هستند.

یکی از جنبه های مهم در سخنرانی عمومی ، مسئله جلب و حفظ توجه است ؛ از یک دوره پرسش و پاسخ به عنوان تکنیک های خاص سخنوری برای جلب توجه مخاطبان یاد می شود. سخنران مشکل خود را با صدای بلند منعکس می کند. او س questionsالاتی را برای مخاطبان مطرح می کند و خود به آنها پاسخ می دهد ، شبهات و اعتراضات احتمالی را مطرح می کند ، آنها را روشن می کند و به نتایج خاصی می رسد. این یک تکنیک بسیار موفق است ، زیرا توجه مخاطب را بیشتر می کند ، و باعث می شود ماهیت موضوع مورد بررسی را درک کند.

غالباً جوک ها ، جملات زیبا ، حکایات و غیره در یک سخنرانی که از نظر محتوا جدی است وارد می شوند. طنز وسیله ای بسیار م ofثر برای آرامش و افزایش روحیه است.

وظیفه گوینده این است که با دقت تمام سیگنال های بازخورد را دنبال کند ، به دنبال علاقه ، سوالات ، اختلافات - فقط بی تفاوتی ، خستگی نیست. بنابراین ، هیچ گفتار خوب یک متن آماده شده را بازتولید نمی کند. این در حضور تماشاگران و با مشارکت آنها اتفاق می افتد. این احساس ایجاد مشترک ، همدلی است که بیشترین رضایت را به هر دو طرف می دهد. شرط اصلی توسعه حس گفتار به عنوان یک ارتباط متقابل است ، که در آن افکار ، کلمات و شیوه ها دائماً با شنوندگان سازگار می شوند.

یک شروع روشن معنای خود را از دست می دهد (و حتی صدمه می زند) تا حد زیادی ، با خودکفایی. علاقه شنوندگان باید به تدریج افزایش یابد ، هر قسمت بعدی باید قوی تر از قسمت قبلی باشد. اولین کلمات مدرس باید ساده ، قابل دسترس ، قابل فهم و جالب باشد ، باید حواس را پرت کند ، "توجه را جلب کند". شوخ طبعی و تفکر سریع M. V. لومونوسف ویژگیهای اساسی یک خطیب را در نظر گرفت. شرط امن دیگر این است که در مورد احساسات خود در مورد جلسه امروز ، این موضوع و غیره صحبت کنید. ابراز احساسات همیشه جلب توجه می کند ، اما در اینجا احساس اندازه گیری مهم است.

نتیجه گیری باید با ایده اصلی سخنرانی مرتبط باشد ، از نظر اصلی ، خوش بین باشد. بهتر است ارائه خود را یک دقیقه زودتر از دیرتر از زمان تعیین شده به پایان برسانید. برخی از سخنرانان با خوشحالی برای همه آرزوی سلامتی می کنند یا پاسخ می دهند: "من همه چیز دارم." به نظر می رسد پیچیده است. آخرین تأثیر قویترین است و اگر نتیجه ای حاصل نشود ، ماهیت سخنرانی از مخاطب دور می ماند.