11 استراتژی همه کاره برای یافتن راه حل برای هر مشکلی

2024 نویسنده: Harry Day | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 15:44

چندین استراتژی وجود دارد که در صورت استفاده صحیح می تواند به شما در تولید راه حل کمک کند. در حالی که هیچ استراتژی یکپارچه نمی تواند راه حلی همه جانبه را تضمین کند ، یادگیری به کارگیری این استراتژی ها در هنگام مقابله با چالش های جدید به شما جهت و اعتماد به نفس می دهد.

آيا توصيه به فردي كه با مشكل مواجه است توصيه مي كند كه در صورتي كه تصميمي براي انجام آن ندارد راه حلي را برنامه ريزي كند؟ به نظر می رسد ، چه چیزی اینقدر دشوار است؟ فقط لازم است که راه حل های ممکن را یک به یک تهیه کرده و سپس آنها را آزمایش کنید. اگر نمی توانید به یک راه حل واحد فکر کنید؟

چندین استراتژی وجود دارد که در صورت استفاده صحیح می تواند به شما در تولید راه حل کمک کند. در حالی که هیچ استراتژی واحدی نمی تواند راه حل های یکپارچه را برای شما تضمین کند ، یادگیری به کارگیری این استراتژی ها به شما جهت و اعتماد به نفس می دهد تا با چالش های جدید مقابله کنید. راهبردها یا دستورالعمل های حل مشکل زیر را می توان به عنوان راهی برای برنامه ریزی راه حل در نظر گرفت.

1. تجزیه و تحلیل اهداف و ابزارها

بیشتر اوقات ، پیشرفت به سمت هدف در یک جاده آسفالته مستقیم پیش نمی رود. اگر نمی توان به یکباره به هدف دست یافت ، اغلب لازم است که از راه دور برویم یا کار را به قسمتهای کوچکتر تقسیم کنیم - به اصطلاح کارهای فرعی ، که هر کدام هدف یا فرعی خود را دارند.

مانند اکثر استراتژی های حل مسئله ، انتخاب و استفاده از اهداف فرعی نیاز به برنامه ریزی دارد. روشی که افراد از طریق آن اهداف فرعی را تعریف می کنند و از دستاوردهای خود برای پیشروی به سمت هدف اصلی استفاده می کنند ، هدف و به معنی تجزیه و تحلیل است.

این یکی از ابزارهای اساسی و بسیار قدرتمند حل مشکلات است. ابتدا ، کار به اهداف فرعی تقسیم می شود. سپس شخص برای دستیابی به یک هدف فرعی شروع به فعالیت می کند. بنابراین ، با هر پیروزی فردی ، او بیشتر و بیشتر به هدف اصلی نزدیک می شود.

2. راه حل از انتها

تجزیه و تحلیل اهداف و ابزارها نمونه ای از یک استراتژی مستقیم است - همه اقدامات برنامه ریزی شده بر روی نزدیک شدن به هدف فرعی و در نهایت به هدف اصلی متمرکز شده است. گاهی اوقات مفید است که یک استراتژی برای برنامه ریزی عملیات راه حل از انتها به انتها داشته باشیم که از هدف نهایی به موقعیت فعلی یا موقعیت اولیه منتقل می شود.

ساده ترین مثال چنین استراتژی بازی هزارتوهایی است که کودکان آنها را دوست دارند و روی کاغذ کشیده شده اند ، که باید با مداد از آنها عبور کرد. بسیاری از این پیچ و خم ها شامل چندین مسیر احتمالی است که از نقطه شروع خارج می شوند ، و در میان آنها تنها یک مسیر واقعی وجود دارد که به انتهای پیچ و خم به هدف گرامی منتهی می شود. حتی کودکان می دانند که اگر در جهت مخالف حرکت کنند ، از نقطه پایانی شروع کرده و راهی را برای شروع دخمه پرپیچ و خم حل می کنند ، می توانند راه حل چنین مشکل دخمه پرپیچ و خم را سرعت بخشند.

استراتژی انتهای به انتها بسیار مناسب است اگر مسیرهای کمتری از هدف نهایی نسبت به موقعیت شروع وجود داشته باشد. این مشکل را در نظر بگیرید: «مساحت تحت پوشش نیلوفرهای آبی در یکی از دریاچه ها هر بیست و چهار ساعت دو برابر می شود. از لحظه ای که اولین زنبق ظاهر شد ، تا زمانی که نیلوفرها سطح دریاچه را کاملاً پوشاندند ، شصت روز گذشت. کی دریاچه نیمه پوشیده بود؟"

تنها راه حل این مشکل استفاده از استراتژی انتهای به انتها است. آیا می توانید با استفاده از این نکته آن را حل کنید؟ اگر دریاچه در روز شصت کاملاً از نیلوفرها پوشیده شده بود و مساحت آن توسط نیلوفرها هر روز دو برابر می شد ، چه قسمتی از دریاچه در روز 59 بسته شد؟ پاسخ: نصف بنابراین ، با استفاده از حرکت معکوس ، ما به راحتی این مشکل را حل کردیم. یک استراتژی مستقیم برای حل این مشکل مطمئناً ما را به بن بست می رساند.

3. ساده سازی

مشکلاتی که در حل آنها مشکل ایجاد می شود اغلب از نظر ساختار پیچیده هستند. یک راه خوب برای کنار آمدن با چنین وظیفه ای این است که آن را تا آنجا که ممکن است ساده کنید. اغلب ، یک شکل به خوبی انتخاب شده از نمایش بصری کار ، خود به ساده سازی آن کمک می کند ، زیرا به شما امکان می دهد یک راه حل م "ثر را "ببینید". آی تی.

فرض کنید شما با مشکل کلاسیک "گربه در درخت" روبرو هستید. فرض کنید می خواهید گربه ای را از شاخه ای که در ارتفاع 3 متری واقع شده است بردارید. شما یک پله واحد به طول 2 متر در اختیار دارید. برای اینکه نردبان به طور ایمن نصب شود ، پایه آن باید در فاصله 1 متر از تنه باشد. آیا دست به گربه می زنی؟

بهترین راه برای حل این مشکل (و نه فقط این) این است که داده های منبع را به صورت گرافیکی به تصویر بکشید. هنگامی که اطلاعات در قالب یک نقاشی ارائه می شود ، می توان آن را به عنوان یک مشکل ساده هندسی درک کرد: اگر پاهای آن 3 و 1 متر باشد ، هیپوتنوز یک مثلث قائم الزاویه را بیابید.

فرمول یافتن هیپوتنوز مثلث به شرح زیر است:

a2 + b2 = c2

ساده سازی یک استراتژی خوب برای حل مسائل انتزاعی است که پیچیده هستند یا حاوی اطلاعاتی هستند که برای یافتن راه حل ارتباطی ندارند و تجسم م effectiveثر می تواند کار را بسیار ساده کند.

4. جستجوی تصادفی و آزمایش و خطا

اگر مشکل دارای تعداد کمی از راه حل های ممکن باشد ، در این صورت جستجوی تصادفی در کوتاه ترین زمان ممکن به هدف می انجامد. جستجوی کاملاً تصادفی به معنای عدم وجود نظم سیستماتیک در مورد گزینه ها و امکان تکرار راه حل هایی است که قبلاً در نظر گرفته شده است.

بنابراین ، یک استراتژی ترجیحی تر ، جستجوی سیستماتیک با آزمایش و خطا در کل فضای مشکل (شامل راه حل ، هدف و موقعیت شروع) است. بهتر است روش آزمایش و خطا را برای حل مسایل به خوبی تعریف شده که دارای تعداد محدودی راه حل ممکن است به کار ببرید. این روش برای حل آناگرامهای کوتاه مناسب است. به عنوان مثال ، حروف زیر را برای ایجاد یک کلمه تنظیم مجدد کنید:

NOS

از آنجا که تنها شش نوع توالی ترتیب این حروف امکان پذیر است (BDU ، DBU ، UBD ، UDB ، OUB ، BUD) ، می توان با یک شمارش ساده گزینه ها به راحتی راه حلی پیدا کرد. اگر از جستجوی کاملاً تصادفی استفاده می کردید ، گزینه هایی را که قبلاً در نظر گرفته اید ذخیره نمی کنید و برخی از آنها را چندین بار تکرار می کنید تا به راه حل مناسب برسید.

جستجوی سیستماتیک آزمون و خطا تقریباً همیشه مزایایی نسبت به جستجوی تصادفی دارد-با این حال ، این مزایا با تعداد زیادی از راه حل های ممکن کمتر قابل توجه است.

هر دو استراتژی آزمایش و خطا و جستجوی تصادفی هنگامی که تعداد راه های حل مشکل به دلیل افزایش تعداد ترکیبات احتمالی افزایش می یابد ، به خوبی کار نمی کنند. اغلب تجزیه یک مشکل و استفاده از آزمون و خطا برای حل مشکلات فرعی کوچکتر مفید است.

5. قوانین

برخی از انواع وظایف طبق قوانین خاصی ساخته می شوند - به عنوان مثال ، وظایف در یک دنباله. به محض اینکه اصول ایجاد چنین مشکلی ایجاد شود ، می توان آن را حل شده تلقی کرد. یک راه خوب برای تشخیص الگوی ذاتی در یک کار این است که سعی کنید تکه های تکراری را در داده ها یا اهداف فرعی پیدا کنید. مشکلاتی از این دست ، که نیاز به جستجوی الگوها دارد ، اغلب در آزمون های هوش استفاده می شود.

ادامه با مدخل بعدی:

ABBAVVVAGGGGA

این نمونه ای از یک کار برای ساده ترین دنباله است. شش حرف بعدی DDDDDA است. در چنین وظایفی ، اغلب با قطعات تکراری خاصی مواجه می شویم.

برای یافتن آنها ، تعداد کاراکترهای تکراری را بشمارید ، بخشهای مهم دنباله را با دقت نگاه کنید و سعی کنید یک الگو پیدا کنید - در حالی که سعی می کنید از ساده ترین عملیات جمع و تفریق استفاده کنید.

6. نکات

دستورات اطلاعات اضافی هستند که پس از شروع به کار به فرد داده می شود. اغلب ، یک راهنما حاوی اطلاعات اضافی مهم مورد نیاز برای تصمیم گیری است. گاهی اوقات ممکن است او از شما بخواهد روش مورد نظر برای حل مشکل را تغییر دهید. یک مثال رایج در استفاده از دستورالعمل ها بازی سرد و گرم کودک است.

یک شیء در اتاق پنهان شده است. کودکی که "هدایت می کند" در اتاق پرسه می زند ، در حالی که بچه های دیگر اگر به جسم پنهان نزدیک شوند فریاد "گرمتر" می زنند و اگر از آن فاصله بگیرند "سردتر" می شوند. در این شرایط ، "راننده" باید در مراحل کوچک در یک جهت حرکت کند ، در حالی که کودکان سریع "گرمتر" فریاد می زنند ، و سعی می کنند وقتی "سردتر" می شوند ، جهت را کمی تغییر دهند.

تحقیقات در مورد تأثیر سرنخ ها در تصمیم گیری نشان داده است که کلمات سرنخ عمومی مانند "در مورد کاربردهای دیگر اشیاء فکر کنید" برای یافتن راه حلی مناسب نیستند. هرچه سرنخ دقیق تر و دقیق تر باشد ، می توانید از آن سود بیشتری ببرید.

افرادی که مشکلات را با موفقیت حل می کنند ، به دنبال سرنخ هایی هستند. جمع آوری اطلاعات اضافی را می توان به عنوان چنین جستجویی مشاهده کرد. تقریباً همیشه بدست آوردن اطلاعات بیشتر در مورد مشکلی که به آن علاقه دارید مفید است. داده های اضافی به شما کمک می کند تا فضای مشکل را سازماندهی کنید و جهت پیدا کردن راه هایی را که در آن راحت تر است نشان دهید.

7. روش نصف كردن

روش تقطیع زمانی یک استراتژی جستجوی عالی است که هیچ دلیلی برای انتخاب راه حل از بین مجموعه های متوالی وجود نداشته باشد. فرض کنید به دلیل انسداد لوله کشی ، آب آشپزخانه شما از شیر آب خارج نمی شود.

انسداد در جایی بین محل اتصال لوله های شما به منبع اصلی آب و شیر آشپزخانه رخ داده است. چگونه می توان در حین ایجاد حداقل تعداد سوراخ در لوله انسداد پیدا کرد؟

در این مورد ، راه حل (محل تشکیل پلاک) باید در طول کل لوله جستجو شود. بهترین راه حل این مشکل روش نصف کردن است. از آنجا که فرض بر این است که شما لوله را در هر مکان انتخاب شده حفاری می کنید ، باید این مکان ها را تا آنجا که ممکن است کارآمد انتخاب کنید.

نیمه راه را بین خروجی لوله اصلی و شیر آشپزخانه شروع کنید. اگر متوجه شدید که آب تا این نقطه آزادانه جریان می یابد ، محل انسداد لوله در جایی بین این نقطه و سینک شما قرار دارد. پس از آن ، این بخش را به نصف تقسیم کنید. اگر آب در اینجا جریان دارد ، برای شما روشن می شود که چوب پنبه در جایی نزدیک به سینک است و باید قسمت باقی مانده را به نصف تقسیم کنید.

بگذارید در اولین تلاش خود متوجه شوید که آب به نقطه حفاری نمی رسد. سپس انسداد باید بین لوله اصلی و این نقطه باشد. جستجوی بعدی که باید دقیقاً در این سایت انجام دهید.

به این ترتیب ، تا زمانی که انسداد در خط لوله پیدا نشود ، به جستجو ادامه می دهید. این یک روش بسیار مناسب برای حل چنین مشکلاتی است.

8. طوفان فکری (طوفان فکری)

این روش در ابتدا به عنوان یک روش حل مشکل گروهی توسعه داده شد ، اما برای کارهای فردی نیز مفید بوده است. طوفان فکری برای یافتن راه حل های اضافی مورد نیاز است و می توان از آنها در مواقع مشکل در یافتن آنها کمک گرفت. هدف آن ارائه هرچه بیشتر راه حل ها است.

این برنامه به گونه ای طراحی شده است که افرادی را که در حل یک مشکل دخیل هستند مجبور کند تا دیوانه کننده ترین ، باورنکردنی ترین و خارق العاده ترین ایده ها را ارائه دهند. همه این ایده ها فهرست شده اند - مهم نیست چقدر احمقانه به نظر برسند. اصل اساسی این استراتژی این است که هرچه تعداد ایده های بیان شده بیشتر باشد ، احتمال موفقیت حداقل یکی از آنها بیشتر است.

برای تشویق قدرت خلاق تخیل ، قوانین این استراتژی همه انتقادات و تمسخر ایده ها را حذف می کند.تصمیم گیری در مورد ارزش ایده ها به مراحل بعدی کار بر روی مشکل منتقل می شود. گاهی ایده های مختلف تا حدی برای بهبود ترکیب می شوند.

طوفان مغزی می تواند توسط یک گروه بزرگ یا کوچک از افراد یا به تنهایی انجام شود. پس از تکمیل ، لیست راه حل های احتمالی باید با دقت مورد مطالعه قرار گیرد تا راه حل هایی که با در نظر گرفتن محدودیت های اعمال شده در این کار - اغلب مالی ، زمانی و اخلاقی - اجرا می شوند ، یافت شوند.

9. تغییر شکل مسئله

به نظر می رسد که تغییر مسئله مفیدترین استراتژی برای حل مشکلات نامشخص است. در اهداف کاملاً مشخص ، هدف معمولاً بدون ابهام و با اصطلاحات مبهم تعریف می شود ، که فضای کمی برای بازسازی مجدد باقی می گذارد-اگرچه ظاهراً اگر بخواهیم فرمول بندی و هدف آن را تغییر دهیم ، یک هدف کاملاً مشخص می تواند تغییرات احتمالی زیادی داشته باشد.

چالشی را که تقریباً هر فرد بالغی با آن روبرو بوده است در نظر بگیرید. "چگونه می توان پول پس انداز کرد؟" بسیاری از خانواده ها در سراسر جهان سعی می کنند این مشکل را با خرید از بازارهای عمده فروشی ، خوردن ساندویچ و گذراندن شنبه شب ها در خانه حل کنند.

فرض کنید مشکل را دوباره فرمول بندی کرده اید و اینطور به نظر می رسد: "چگونه می توانم ثروتمندتر شوم؟" راه حل های اضافی برای حل این مشکل شامل یافتن شغل پردرآمدتر ، نقل مکان به آپارتمان ارزان تر ، یافتن شوهر (همسر) ثروتمند ، سرمایه گذاری در یک شرکت بسیار سودآور ، برنده شدن در قرعه کشی و غیره است.

هر زمان که با یک کار مبهم روبرو شدید ، سعی کنید هدف را دوباره تعریف کنید. اغلب این روش بسیار م effectiveثر است ، زیرا هدف دیگری راه حل های دیگری خواهد داشت. هرچه راههای بیشتری برای حل مشکل در اختیار داشته باشید ، به احتمال زیاد به هدف خواهید رسید.

10. تشبیهات و استعاره ها

Gick & Holyoak (1980) این س askedال را مطرح کردند که "ایده های جدید از کجا می آیند؟" در واقع ، به نظر می رسد که اکثر نتیجه گیری های کلی با یافتن شباهت (قیاس و استعاره) بین دو یا چند موقعیت انجام می شود.

مانند یک اشاره ، یک قیاس باید به عنوان بخشی جدایی ناپذیر از مشکل در نظر گرفته شود که مطابق آن باید تغییر کند. آنها پیشنهاد کردند چهار نوع تشبیه را در نظر بگیرند:

1. قیاس شخصی اگر می خواهید یک پدیده پیچیده را درک کنید ، خود را بخشی جدایی ناپذیر از آن پدیده تصور کنید. به عنوان مثال ، اگر می خواهید ساختار مولکولی مخلوط را درک کنید ، خود را به عنوان یک مولکول تصور کنید. شما چگونه رفتار خواهید کرد؟ مولکول های دیگر که قصد دارید به آنها متصل شوید چه می کنند؟ شاید شما از این زاویه آن ارتباطات گریزان را ببینید که قبلاً برای شما غیرقابل دسترسی بود.
2. قیاس مستقیم وظیفه ای را که روی آن کار می کنید با مجموعه ای از وظایف از مناطق بسیار متفاوت تطبیق دهید. الکساندر گراهام بل از این روش استفاده کرد: "برای من روشن شد: در واقع ، غضروف گوش انسان در مقایسه با غشای نازکی که آنها را کنترل می کند بسیار بزرگ است و اگر چنین غشای نازکی بتواند غضروف نسبتاً حجیم را حرکت دهد ، پس چرا من ضخیم تر است و غشای محکم صفحه فولادی را مجبور به حرکت نمی کند. " به این ترتیب تلفن اختراع شد.
3. قیاس نمادین. این استراتژی حل مسئله به تخیل بصری نیاز دارد. هدف آن جدا شدن از محدودیت های اعمال شده توسط کلمات یا نمادهاست. اگر در حال تلاش برای ایجاد یک تصویر بصری واضح از یک مشکل هستید ، ممکن است راه حل را در آن تصویر مشاهده کنید.
4. قیاس فوق العاده در وحشتناک ترین رویاهایتان چه راه حلی به ذهن شما می رسد؟ به عنوان مثال ، می توانید دو حشره کوچک را تصور کنید که به طور خودکار ژاکت شما را زیپ می کنند ، یا یک کرم ابریشم که ابریشم را سریع می چرخاند تا در هوای سرد شما را گرم نگه دارد. اینها نمونه هایی از قیاس های فوق العاده هستند.همانند طوفان مغزی ، قیاس های فانتزی را می توان در ایده های دیوانه کننده و دور از واقعیت بیان کرد ، که به احتمال زیاد بعداً به راه حل های عملی و امکان پذیر تبدیل خواهد شد.

11. مشورت با متخصص

اغلب در زندگی پیش می آید که نمی توانیم مشکلی را به تنهایی حل کنیم. گاهی اوقات بهترین راه برای حل مشکل ، استخدام یک متخصص است. مردم برای حل مسائل مالی به حسابداران مراجعه می کنند ، در صورت داشتن مشکلات سلامتی به پزشکان مراجعه می کنند.

ما مقاماتی را انتخاب می کنیم که مشکلات کشور ما را حل کرده و انجام جنگ را به متخصصان نظامی بسپارند. این افراد با کسب دانش مربوطه و استفاده مکرر از این دانش برای حل مشکلات در عمل ، در زمینه خود متخصص شده اند.

بنابراین ، مشاوره با متخصصان اغلب راهی عالی برای حل مشکل می شود. تجربه و دانش آنها ، بیش از تجربیات شما ، به آنها این امکان را می دهد که مشکلات مربوط به تخصص خود را بسیار کارآمدتر از یک مبتدی حل کنند. اگر تصمیم دارید با یک متخصص مشورت کنید ، این کار به شکل زیر انجام می شود:

• چگونه می توان فهمید که فرد خاصی متخصص است ؛
• نحوه انتخاب با کدام متخصص تماس بگیرید

موضوع با حل این مسائل به پایان نخواهد رسید. شما باید مطمئن باشید که متخصص درگیر همه حقایق را در اختیار دارد و همه گزینه های احتمالی را در نظر گرفته است.

به تجزیه و تحلیل او در مورد خطرات احتمالی و مسیرهای جایگزین با دقت گوش دهید ، اما تصمیم نهایی با شما است. متخصص فقط در حل مشکل کمک می کند ، اما خود راه حل نیست.

انتخاب بهترین استراتژی

بنابراین ، ما 11 استراتژی مختلف را بررسی کردیم که می تواند به شما در حل مشکلات کمک کند. چگونه می دانید هنگام مواجهه با یک کار خاص از کدام یک استفاده کنید؟ مهم است که به خاطر داشته باشید که این استراتژی ها متقابلاً منحصر به فرد نیستند.

ترکیبی از این موارد اغلب مفید است. انتخاب بهترین استراتژی یا ترکیبی از استراتژی ها بستگی به ماهیت مشکل دارد:

1. اگر وظیفه به وضوح تعریف نشده است ، هدف و شرایط آن را در چند فرمول مختلف ارائه دهید.
2. اگر مشکل چندین (اما چند) راه حل ممکن دارد ، استفاده از آزمون و خطا منطقی است.
3. اگر کار بسیار پیچیده است ، سعی کنید از ساده سازی ، تجزیه و تحلیل سرتاسر ، تعمیم و تخصص استفاده کنید.
4. اگر فرصتی برای جمع آوری اطلاعات بیشتر دارید ، این کار را انجام دهید. به دنبال سرنخ باشید ، با یک متخصص مشورت کنید.
5. اگر داده های اولیه مسئله یک دنباله یا آرایه مرتب شده است ، یا مشکل دارای راه حل های جایگزین به همان اندازه محتمل است ، از روش نصف کردن استفاده کنید یا قانونی را پیدا کنید که بر اساس آن آرایه داده ساخته شده است.
6. اگر تعداد راه های ممکن برای حل مشکل بسیار کم است ، برای ایجاد راه حل های اضافی ، از طوفان مغزی استفاده کنید.
7. با استفاده از قیاس و استعاره ، مشورت با یک متخصص - اینها همه استراتژی های پرکاربرد برای حل مشکلات از هر نوع هستند. برای یافتن راه حلی مشابه ، همیشه باید آماده تجسم و جستجوی معنادار برای قیاس ها باشید.
8. به یاد داشته باشید که اینها فقط نکاتی برای یافتن راه حل برای مشکلات است. بهترین راه برای تبدیل شدن به یک حل کننده مشکل با کیفیت بالا این است که تا آنجا که ممکن است مشکلات را حل کنید.